Anny · CaecusLab SAS
Contacto y eliminación de cuenta de Anny
Para consultas de privacidad o para solicitar la eliminación de tu cuenta de Anny y los datos personales asociados, escribinos a proyectocaecus@gmail.com.
Cómo solicitar la eliminación
- Enviá un correo con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta Anny, preferentemente desde el correo asociado a tu cuenta.
- Indicá el correo o identificador que utilizás en Anny y si querés eliminar tu cuenta completa o determinados datos.
- Si necesitás borrar solamente algunos datos, indicá cuáles. No envíes contraseñas ni imágenes o audios privados.
El pedido se gestiona por correo. El envío de la solicitud no elimina automáticamente la cuenta. Podrá ser necesario verificar que la cuenta te pertenece antes de tramitarla.
Solicitar eliminación por correo
Datos incluidos en la solicitud
Podés solicitar la supresión de los datos de tu cuenta y de los datos personales asociados que se conserven: historial de ubicaciones o recorridos, imágenes y audio almacenados, registros de asistencia remota y datos técnicos vinculados a tu cuenta, según las funciones que hayas utilizado y los datos que efectivamente existan.
Conservación y plazos
Los datos e historiales de recorrido son conservados únicamente durante el plazo necesario para cumplir con las finalidades prestacionales para luego ser borrados automáticamente por la plataforma. La transmisión de video hacia el tutor se realiza en tiempo real y no se guarda ningún tipo de grabación. Para consultar el alcance de la eliminación de tu cuenta, escribinos al correo de contacto.
Para consultar el tratamiento de datos, accedé a la Política de privacidad.
Otras consultas
También podés usar el mismo correo para consultas sobre privacidad, acceso, actualización o rectificación de tus datos.
Responsable: CaecusLab SAS · Anny
Correo: proyectocaecus@gmail.com